商家要求必须退货才能退款不合理。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，商家不应设置不合理条件。若商家坚持，可能违反法规，损害消费者权益，建议及时投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不合理。处理方式如下：1. 与商家协商，明确退款意愿，要求合理处理；2. 若商家拒绝，收集交易凭证，如订单信息、付款记录等；3. 拨打12315投诉，说明情况，请求消费者协会支持；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家要求退货才退款，处理方式有协商和投诉两种。先尝试与商家友好协商，若协商无果，可拨打12315投诉，由消费者协会介入处理，维护自身合法权益。
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